کیت زنی جوان است که همیشه تصمیم‌های اشتباه می‌گیرد. او به عنوان یک الف در فروشگاهی که تمام سال به سبک کریسمس تزئین شده کار می‌کند؛ شغلی که برای خواننده‌ای جاه‌طلب مثل او مناسب نیست. با این حال، در همان‌جا با تام آشنا می‌شود و زندگی‌اش مسیری تازه پیدا می‌کند.مسیری که بیش از حد خوب به نظر می‌رسد تا واقعی باشد.